購物須知

配送說明

碧水藍天環(huán)保平臺的發(fā)貨方由平臺倉儲發(fā)貨和供應(yīng)商倉儲發(fā)貨兩種結(jié)合，由于環(huán)保設(shè)備涉及體積大小不同，針對大型環(huán)保設(shè)備，平臺提供大件物流服務(wù)；針對小型設(shè)備器材提供物流快遞服務(wù)；配送費用是雙方根據(jù)距離和物品不同會不同計算得出。

平臺簽訂長期大件物流合作機構(gòu)有：德邦物流，順豐快遞。

平臺簽訂長期物流快遞合作公司有：順豐快遞，申通快遞，圓通快遞，中通快遞。

退換貨細則

采購商所購買的設(shè)備產(chǎn)品如在廠家三包質(zhì)量服務(wù)范圍中出現(xiàn)任何問題，可以申請退換貨服務(wù)。

退換貨憑證：需要保留發(fā)票，以及產(chǎn)品的收貨單、提貨單、快遞面單、保修卡、產(chǎn)品說明書等憑據(jù)。

退換貨服務(wù)電話:18516975349

發(fā)票須知

碧水藍天環(huán)保平臺所發(fā)布的商品設(shè)備均來自品牌直線采購或優(yōu)質(zhì)代理供應(yīng)商。

所有平臺直采客戶均提供正規(guī)國家稅務(wù)機構(gòu)機打發(fā)票。

支付方式

碧水藍天環(huán)保平臺根據(jù)不同客戶采購設(shè)備的種類不同，不同設(shè)備所要求的付款形式和周期不同，我們采取兩種支付方式：線上支付和線下支付兩種形式。

線上支付方式：通過線上第三方轉(zhuǎn)賬接口完成打款支付。

線下支付方式：通過甲乙雙方協(xié)商，制定付款周期和金額，線下打款，線上上傳打款憑證，完成打款支付。

其他問題

發(fā)票開錯了怎么辦？

如果給您開的是增票，當月退回后可以直接作廢重開，隔月的話需要出具《發(fā)票退回證明》和發(fā)票一起給我們，我們申請紅沖后再重開。如果發(fā)票已經(jīng)認證過，需要您公司的財務(wù)人員去當?shù)囟悇?wù)局辦理《開具紅字發(fā)票通知書》提供給我們。如果給您開的是普票，任何時間都可以直接退回進行作廢或紅沖后重開。

退款多久退回賬戶？

財務(wù)人員退款當日會把匯款底單發(fā)給售后人員，售后人員會通知您注意收款，約3個工作日內(nèi)您會收到退款。

售后聯(lián)系方式是什么？

售后服務(wù)熱線：18516975349

運維服務(wù)熱線：18516975349

招商服務(wù)熱線：18516975349

商務(wù)合作熱線：18510064120