南京市人民政府發(fā)布《南京市2022年城市管理工作實(shí)施意見(jiàn)》，意見(jiàn)提到，加快推進(jìn)江北生活垃圾焚燒發(fā)電?廠二期、江北廢棄物綜合處置中心二期、江南生物能源再利用中心一期等項(xiàng)目，年底新增垃圾焚燒處理能力2000噸/日、餐廚垃圾處理能力300噸/日、廚余垃圾處理能力200噸/日，形成相對(duì)充足的處置能力。建成秦淮區(qū)白下科技園轉(zhuǎn)運(yùn)站；開(kāi)工建設(shè)玄武區(qū)、秦淮區(qū)、鼓樓區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)、江寧區(qū)等垃圾分揀、轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施。全文如下：

各區(qū)人民政府，市府各委辦局，市各直屬單位：

市城市管理局制定的《南京市2022年城市管理工作實(shí)施意見(jiàn)》已經(jīng)市政府同意，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

南京市人民政府辦公廳

2022年2月19日

（此件公開(kāi)發(fā)布）

南京市2022年城市管理工作實(shí)施意見(jiàn)

（市城市管理局 2022年2月）

2022年是全力推進(jìn)“十四五”規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵之年，是全面建設(shè)人民滿意的社會(huì)主義現(xiàn)代化典范城市的起步之年。為推動(dòng)全市城市管理工作再上新臺(tái)階，制定本實(shí)施意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，深入落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話特別是對(duì)江蘇工作重要講話指示精神，按照省第十四次黨代會(huì)和市第十五次黨代會(huì)部署，錨定全面建設(shè)人民滿意的社會(huì)主義現(xiàn)代化典范城市目標(biāo)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，守牢安全底線，穩(wěn)中求進(jìn)，真抓實(shí)干，創(chuàng)建更加干凈有序、美麗宜居的城市環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

二、工作目標(biāo)

（一）體制機(jī)制更加順暢。強(qiáng)化城市治理委員會(huì)議事、協(xié)調(diào)、決策效能，建立主體清晰、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、決策科學(xué)、落實(shí)有力的工作機(jī)制，健全完善會(huì)議會(huì)商、處置指揮、督查督辦、考核考評(píng)制度。

（二）城市顏值更加靚麗。聚焦文明典范城市創(chuàng)建，持續(xù)加大市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施等基礎(chǔ)性工作力度。緊盯核心區(qū)域，緊抓背街小巷、城鄉(xiāng)接合部等管理盲區(qū)，精益求精推動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生提質(zhì)；堅(jiān)持疏堵結(jié)合，強(qiáng)力整治亂停亂放、違章設(shè)攤、違規(guī)設(shè)置戶外廣告等亂象。

（三）服務(wù)民生更加扎實(shí)。持續(xù)推進(jìn)垃圾分類、停車資源共享和廁所革命，提升市民群眾幸福感、獲得感。強(qiáng)化文明規(guī)范執(zhí)法，著力提升依法行政能力水平。深化公眾參與、評(píng)價(jià)、決策、監(jiān)督機(jī)制，構(gòu)建共治共管、共建共享良好格局。

（四）改革創(chuàng)新更加深入。持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，優(yōu)化行政審批流程，清理審批要件、精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)、壓縮審批時(shí)限，進(jìn)一步減少辦事成本。

（五）城市管理更加智慧。優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”體系，將現(xiàn)代信息技術(shù)與城市管理服務(wù)有機(jī)融合，構(gòu)建“一個(gè)平臺(tái)統(tǒng)籌建設(shè)，多個(gè)系統(tǒng)集成運(yùn)行，多種數(shù)據(jù)互聯(lián)互通”的信息化建設(shè)新格局。

三、工作任務(wù)

（一）系統(tǒng)治理，著力提升生活垃圾分類質(zhì)效

1．不斷完善垃圾分類處理體系。新建小區(qū)按標(biāo)準(zhǔn)配建分類收集設(shè)施，與主體工程同步設(shè)計(jì)、公示、建設(shè)、使用。創(chuàng)建200個(gè)省級(jí)垃圾分類達(dá)標(biāo)小區(qū)，持續(xù)開(kāi)展“爭(zhēng)優(yōu)除差”行動(dòng)，逐一銷號(hào)除差。分級(jí)開(kāi)展1萬(wàn)名以上“會(huì)分類、會(huì)指導(dǎo)”的垃圾分類指導(dǎo)員培訓(xùn)，提升分類準(zhǔn)確率、廚余垃圾分出率。健全中端收運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)4個(gè)中型以上生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施。

2．加快推進(jìn)末端處理設(shè)施建設(shè)。加快推進(jìn)江北生活垃圾焚燒發(fā)電廠二期、江北廢棄物綜合處置中心二期、江南生物能源再利用中心一期等項(xiàng)目，年底新增垃圾焚燒處理能力2000噸/日、餐廚垃圾處理能力300噸/日、廚余垃圾處理能力200噸/日，形成相對(duì)充足的處置能力。建成秦淮區(qū)白下科技園轉(zhuǎn)運(yùn)站；開(kāi)工建設(shè)玄武區(qū)、秦淮區(qū)、鼓樓區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)、江寧區(qū)等垃圾分揀、轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施。

3．持續(xù)放大垃圾分類綜合效應(yīng)。按照“誰(shuí)產(chǎn)生誰(shuí)付費(fèi)、多產(chǎn)生多付費(fèi)”原則，研究推進(jìn)“分類計(jì)價(jià)、計(jì)量收費(fèi)、階梯收費(fèi)”的差別化生活垃圾收費(fèi)制度。加強(qiáng)垃圾分類市場(chǎng)主體培育，探索符合市場(chǎng)規(guī)律的資源回收價(jià)格機(jī)制，完善“點(diǎn)、站、中心”三級(jí)回收體系，提高生活垃圾回收利用率，實(shí)現(xiàn)可回收物（含低價(jià)值可回收物）回收全覆蓋，2022年各區(qū)人均低價(jià)值可回收物回收量翻一番。

4．廣泛凝聚垃圾分類推進(jìn)合力。督促物業(yè)、企業(yè)、部門等各類單位，嚴(yán)格履行屬地和行業(yè)指導(dǎo)責(zé)任。抓好農(nóng)村垃圾分類，推廣溧水區(qū)、高淳區(qū)兩個(gè)國(guó)家級(jí)農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范區(qū)的先進(jìn)模式。健全垃圾分類獎(jiǎng)勵(lì)和績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，推進(jìn)市、區(qū)生活垃圾社會(huì)監(jiān)督員制度實(shí)施。持續(xù)開(kāi)展“跟著垃圾趣旅行”等形式多樣的宣傳活動(dòng)，推進(jìn)垃圾分類志愿服務(wù)。

（二）精準(zhǔn)施策，著力提升城市環(huán)境功能品質(zhì)

1．推進(jìn)背街小巷綜合治理。按照“一街一景觀、一街一特色”要求，通過(guò)“小規(guī)模、漸進(jìn)式”微更新，完成200條背街小巷整治，精品街巷每個(gè)區(qū)不少于2條。加強(qiáng)管理制度創(chuàng)新，配套建立精品街巷、美麗街區(qū)精細(xì)化管理機(jī)制，組織2—3個(gè)美麗街區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)。

2．推進(jìn)環(huán)衛(wèi)精細(xì)化保潔。不斷優(yōu)化作業(yè)方式，主干道機(jī)掃率主城區(qū)達(dá)到100%、郊園區(qū)達(dá)到98%以上，道路整潔優(yōu)良率達(dá)到90%以上。強(qiáng)化核心片區(qū)保潔，核心片區(qū)慢車道、人行道、背街小巷水掃率達(dá)到80%以上，塵量檢測(cè)合格率達(dá)到90%以上；持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境治理，以農(nóng)村人居環(huán)境整治和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為契機(jī)，提檔升級(jí)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)設(shè)施。

3．推進(jìn)戶外廣告規(guī)范提質(zhì)。加強(qiáng)《南京市戶外廣告設(shè)置總體規(guī)劃》宣貫落實(shí)，繼續(xù)開(kāi)展違規(guī)戶外廣告招牌整治，提升戶外廣告和招牌標(biāo)識(shí)的設(shè)置品質(zhì)；試點(diǎn)推進(jìn)店招標(biāo)牌分類管理模式，鼓勵(lì)大型框架結(jié)構(gòu)店招標(biāo)牌通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)進(jìn)行安全監(jiān)管。

4．推進(jìn)違法建設(shè)治理攻堅(jiān)。守住新增違建零增長(zhǎng)底線，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、影響公共安全、社會(huì)影響惡劣的違建及時(shí)掛牌督辦。強(qiáng)化聯(lián)合監(jiān)管，加大實(shí)施限制交易和過(guò)戶的力度，房產(chǎn)部門將物業(yè)管理平臺(tái)與城管大數(shù)據(jù)（違建）平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和雙向同步考核，壓實(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任。

5．強(qiáng)化建筑工程渣土管理。加強(qiáng)渣土運(yùn)輸聯(lián)合巡查執(zhí)法，嚴(yán)查無(wú)證運(yùn)輸、超載超速、拋灑滴漏等現(xiàn)象。全力破解處置難題，強(qiáng)化土方銀行、消納場(chǎng)填埋和水陸聯(lián)運(yùn)處置能力。依法履行相關(guān)程序后有限放開(kāi)渣土白天運(yùn)輸時(shí)間，降低夜間運(yùn)輸噪聲影響。

（三）聚焦民生，著力提升群眾生活幸福指數(shù)

1．持續(xù)推進(jìn)停車資源共享。繼續(xù)深化機(jī)關(guān)事業(yè)單位共享開(kāi)放落地，2022年新增2萬(wàn)個(gè)共享泊位。鼓樓區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)、江寧區(qū)、浦口區(qū)試點(diǎn)打造“建管融”一體的停車資源共享新服務(wù)。各街道至少實(shí)施1個(gè)深化片區(qū)共享方案，浦口區(qū)、江北新區(qū)打造“警網(wǎng)融合”停車資源共享管理新模式，適時(shí)推進(jìn)小區(qū)停車資源共享市場(chǎng)化工作。

2．持續(xù)加大停車秩序治理。強(qiáng)化支路街巷機(jī)動(dòng)車停放管理，推進(jìn)非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，提升管理效能。繼續(xù)推進(jìn)共享單車置換，2022年10月完成6萬(wàn)輛新車置換任務(wù)，督促企業(yè)合理配置運(yùn)維力量，提升使用滿意度。

3．持續(xù)推進(jìn)廁所革命。新改建60座公廁，推動(dòng)更多社會(huì)單位公廁加入開(kāi)放聯(lián)盟，有效補(bǔ)充城市公廁服務(wù)能力。加強(qiáng)公廁日常管理，正常開(kāi)放率達(dá)到90%以上，專人管理、定時(shí)開(kāi)放、標(biāo)準(zhǔn)保潔。

4．持續(xù)抓好城市清洗管理。推進(jìn)洗車場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，創(chuàng)建100家優(yōu)質(zhì)服務(wù)洗車場(chǎng)。對(duì)全市主次干道、窗口地區(qū)建筑物外立面開(kāi)展普查建檔，完成150幢不潔樓宇清洗。精準(zhǔn)整治小廣告，完成100個(gè)老舊小區(qū)和100條街巷小廣告標(biāo)準(zhǔn)化治理，并納入城市治理考核。

5．持續(xù)擦亮“一夜雪無(wú)”城市名片。進(jìn)一步厘清道路、橋梁及相關(guān)設(shè)施的掃雪任務(wù)和責(zé)任單位，做好方案預(yù)案修訂、物資器械補(bǔ)充等各方面工作。適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，廣泛開(kāi)展宣傳，營(yíng)造全民掃雪良好氛圍。

（四）深化改革，著力提升城市治理保障能力

1．全面清理整頓和規(guī)范政府購(gòu)買服務(wù)。2022年1—4月，在全市城市管理部門及所屬執(zhí)法機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及所屬綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)，開(kāi)展城市管理服務(wù)協(xié)議清理整頓，集中清理違反法律法規(guī)的服務(wù)外包事項(xiàng)，加強(qiáng)服務(wù)外包從業(yè)人員監(jiān)督管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2．強(qiáng)化政策法規(guī)支撐。加快推進(jìn)《南京市建設(shè)工程臨時(shí)設(shè)施管理辦法》立法進(jìn)程，做好《南京市違法建設(shè)治理?xiàng)l例》立法調(diào)研。對(duì)城市管理領(lǐng)域規(guī)范性文件進(jìn)行清理修訂，健全城市精細(xì)化管理制度。突出執(zhí)法全過(guò)程記錄，深化行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”落實(shí)。

3．深入推進(jìn)“放管服”改革。大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+渣土”建設(shè)，開(kāi)展網(wǎng)上申請(qǐng)、告知承諾、容缺后補(bǔ)等辦理服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

4．加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域綜合行政執(zhí)法。緊盯重點(diǎn)任務(wù)，加強(qiáng)城管、園林、交通、水務(wù)等部門協(xié)作共享。認(rèn)真做好市容環(huán)境執(zhí)法保障，以及防汛防臺(tái)、中高考護(hù)考民生服務(wù)。

5．加快城市管理模式創(chuàng)新。以背街小巷為重點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，完善“門前三包”分級(jí)管理和自治聯(lián)盟共建共管機(jī)制，每個(gè)區(qū)至少完成1個(gè)城市管理模式重點(diǎn)課題研究。加強(qiáng)市、區(qū)、街三級(jí)信息化指揮調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)用，推動(dòng)《南京市非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法管理辦法》落實(shí)落地。

（五）全員參與，著力提升共建共治共享效能

1．強(qiáng)化城治委高位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能。充分調(diào)動(dòng)公安、規(guī)劃、建設(shè)等部門參與城市治理，提升協(xié)同聯(lián)動(dòng)水平。提檔升級(jí)城市治理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，抓好《南京市建設(shè)管理精細(xì)化城市品質(zhì)再提升三年行動(dòng)計(jì)劃（2021—2023年）》任務(wù)落實(shí)。緊貼中心工作，持續(xù)優(yōu)化城市治理考核體系，深化考評(píng)結(jié)果運(yùn)用。

2．拓展公眾參與城市治理渠道。鼓勵(lì)市民群眾、媒體、專家學(xué)者走進(jìn)城市管理一線，持續(xù)開(kāi)展城市治理圓桌論壇、公眾委員進(jìn)區(qū)街、公眾委員觀摩執(zhí)法等特色工作，努力形成多方參與的“圓桌式、會(huì)商式、上門式”的城市治理模式。

3．加強(qiáng)城市管理宣傳引導(dǎo)。提升《城管行》《城管小妹》等節(jié)目質(zhì)量，強(qiáng)化全市城管兩微矩陣管理效能，持續(xù)開(kāi)展“城管開(kāi)放日”“環(huán)衛(wèi)工人日”等特色線下活動(dòng)，用情用心講好南京城管故事。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，科學(xué)研判、積極引導(dǎo)，提升突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。

4．加強(qiáng)信用體系建設(shè)。在市容、環(huán)衛(wèi)、渣土、清洗等領(lǐng)域，加大信用的融合監(jiān)管力度，修訂完善信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和分級(jí)分類監(jiān)管辦法。以渣土運(yùn)輸或清洗行業(yè)為試點(diǎn)，構(gòu)建數(shù)字化信用監(jiān)管新模式，探索建立數(shù)字化信用監(jiān)管運(yùn)行體系。

（六）信息賦能，著力提升城市智慧治理能力

1．抓好城管信息化建設(shè)。統(tǒng)籌城管大數(shù)據(jù)運(yùn)行管理平臺(tái)二期建設(shè)、“一網(wǎng)統(tǒng)管”和數(shù)字化治理任務(wù)，強(qiáng)化相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用場(chǎng)景搭建和工作流程再造。加強(qiáng)城管與各部門、各區(qū)的數(shù)據(jù)交互，拓展數(shù)據(jù)歸集、共享和應(yīng)用。

2．規(guī)范數(shù)字城管運(yùn)行。加強(qiáng)信息采集監(jiān)管，落實(shí)跟蹤督辦，完善定期分析研判、工作點(diǎn)評(píng)等機(jī)制。加強(qiáng)12345、12319城管熱線工單辦理，實(shí)現(xiàn)全市熱點(diǎn)工單回復(fù)率100%，辦結(jié)率95%以上，滿意率90%以上。

3．抓緊智慧停車建設(shè)。深入推進(jìn)公共停車收費(fèi)管理專項(xiàng)整治，上半年在鼓樓區(qū)全面推廣道路臨時(shí)泊位收費(fèi)監(jiān)管系統(tǒng)，下半年在全市推開(kāi)。依托鼓樓區(qū)和雨花臺(tái)區(qū)開(kāi)展道路臨時(shí)泊位一體化管理試點(diǎn)，各區(qū)采取市場(chǎng)化方式對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行道路臨時(shí)泊位智能化改造。

（七）落實(shí)責(zé)任，著力提升城管本質(zhì)安全水平

1．抓實(shí)常態(tài)化疫情防控。從嚴(yán)從實(shí)強(qiáng)化城管系統(tǒng)人員健康管理，加大新冠疫苗接種和核酸檢測(cè)力度，做到應(yīng)接盡接、應(yīng)檢盡檢。組織開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境大清理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施大消殺活動(dòng)。做好生活垃圾全流程無(wú)害化處置，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查梳理，防止二次污染。

2．筑牢安全生產(chǎn)底線。嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“三管三必須”原則要求，深入推進(jìn)安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建和“三年大灶”專項(xiàng)整治任務(wù)。聚焦重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域、場(chǎng)所，全面開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)和隱患排查治理。抓好安全生產(chǎn)督導(dǎo)巡查反饋意見(jiàn)整改落實(shí)。

3．抓好生態(tài)環(huán)境問(wèn)題治理成效鞏固。定期開(kāi)展轎子山有機(jī)廢棄物處理場(chǎng)問(wèn)題整改“回頭看”，統(tǒng)籌推進(jìn)全市城管領(lǐng)域生態(tài)環(huán)境突出問(wèn)題整改和污染治理工程。全面排查整治關(guān)聯(lián)性、衍生性問(wèn)題，開(kāi)展生活垃圾填埋場(chǎng)和垃圾焚燒飛灰處理場(chǎng)排查整治專項(xiàng)行動(dòng)。

四、保障措施

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。市城管局要發(fā)揮牽頭抓總作用，明確目標(biāo)責(zé)任，抓好業(yè)務(wù)指導(dǎo)、指揮調(diào)度和檢查評(píng)價(jià)等工作。市各有關(guān)部門要樹立“一盤棋”思想，嚴(yán)格對(duì)照職責(zé)要求，加強(qiáng)配合協(xié)調(diào)，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升城市管理整體合力。各區(qū)（園區(qū)）要切實(shí)履行屬地責(zé)任，結(jié)合各自實(shí)際，創(chuàng)新工作舉措，細(xì)化落實(shí)本地區(qū)工作任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要整合資源，理順條塊關(guān)系，健全長(zhǎng)效機(jī)制，確保城市管理各項(xiàng)工作在基層落細(xì)落實(shí)。

（二）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。突出黨建引領(lǐng)，深化黨史學(xué)習(xí)教育，不斷推動(dòng)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合，提高推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的能力水平。突出從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，抓好城市管理重點(diǎn)領(lǐng)域、重要案件和重大事項(xiàng)決策的監(jiān)督管理，整治群眾身邊的“微腐敗”，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”特別是形式主義、官僚主義問(wèn)題。突出規(guī)范化建設(shè)，開(kāi)展市、區(qū)兩級(jí)常態(tài)化培訓(xùn)和執(zhí)法輔助人員綜合素質(zhì)提升月活動(dòng)，建立層級(jí)督考機(jī)制，提升一線執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和綜合執(zhí)法水平，樹立文明規(guī)范的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍形象。

（三）強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。各區(qū)（園區(qū)）要將城市管理經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算，加強(qiáng)資金預(yù)算編制、成本控制和統(tǒng)籌使用，并結(jié)合區(qū)域發(fā)展速度和規(guī)模，適時(shí)調(diào)整有關(guān)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，增加對(duì)城市管理執(zhí)法人員、裝備、技術(shù)等方面的資金投入，保障城市管理日常工作需要。要因地制宜加大對(duì)民生實(shí)事、重點(diǎn)工程的財(cái)政支持力度，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本參與環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾分類、停車管理等領(lǐng)域的建設(shè)運(yùn)營(yíng)，提高公共服務(wù)的效益與質(zhì)量。

（四）強(qiáng)化督查問(wèn)效。市城管局要會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)工作任務(wù)的督查考核，完善考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化考評(píng)手段，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。各區(qū)（園區(qū)）要把城市管理工作納入績(jī)效評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效。要進(jìn)一步健全社會(huì)公眾滿意度評(píng)價(jià)及第三方考評(píng)機(jī)制，保障市民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，踐行“一線工作法”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、消除盲區(qū)，做到領(lǐng)導(dǎo)指揮在一線、力量集中在一線、問(wèn)題解決在一線。

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