采購是工程總承包全過程管理中的重要環(huán)節(jié)，其工作內(nèi)容包括選擇詢價(jià)廠商、編制詢價(jià)文件、獲得報(bào)價(jià)書、評標(biāo)、合同談判、簽訂采購合同、催交與檢驗(yàn)、運(yùn)輸與交付、倉儲管理等。

采購部門應(yīng)按照設(shè)計(jì)部門提出的技術(shù)要求及采購文件進(jìn)行物資采購，嚴(yán)格控制采購產(chǎn)品的質(zhì)量。依據(jù)采購計(jì)劃并結(jié)合工程實(shí)際進(jìn)度，通過招標(biāo)、談判等方式，選擇合格的供應(yīng)商，以經(jīng)濟(jì)合理的價(jià)格簽訂物資供貨及服務(wù)合同，優(yōu)質(zhì)高效的組織監(jiān)造、催交貨、物流運(yùn)輸、安裝調(diào)試、驗(yàn)收、資料交接以及項(xiàng)目所有物資的收發(fā)存儲等工作，通過工程項(xiàng)目采購全流程管理，控制好物質(zhì)采購的數(shù)量、價(jià)格與進(jìn)度，貫徹項(xiàng)目采購全生命周期成本的理念。

控制是項(xiàng)目管理的重要活動之一。

工程總承包項(xiàng)目實(shí)施過程包括項(xiàng)目啟動、策劃、實(shí)施、控制和收尾等，項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全和環(huán)境、費(fèi)用、資源、溝通和信息、合同、風(fēng)險(xiǎn)、收尾等。項(xiàng)目實(shí)施過程控制主要包括綜合變更控制、范圍變更控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、費(fèi)用控制和進(jìn)度控制等內(nèi)容。

項(xiàng)目實(shí)施過程控制應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下方面：項(xiàng)目施工管理；施工與設(shè)計(jì)、采購和試運(yùn)行的接口控制；項(xiàng)目試運(yùn)行管理；試運(yùn)行與設(shè)計(jì)、采購和施工的接口控制；風(fēng)險(xiǎn)管理；質(zhì)量管理；職業(yè)健康安全和環(huán)境管理；進(jìn)度管理；費(fèi)用管理；資源管理；溝通與信息管理；工程總承包合同管理；項(xiàng)目收尾；標(biāo)識和可追溯性管理；顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)的控制；工程總承包項(xiàng)目的防護(hù)；工程總承包項(xiàng)目移交后的服務(wù)；工程總承包項(xiàng)目更改的控制；工程總承包項(xiàng)目的放行的控制；工程總承包項(xiàng)目不合格品的控制等。

應(yīng)通過監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)、內(nèi)部審核以及管理評審活動對績效進(jìn)行評價(jià)，確定和選擇改進(jìn)機(jī)會，并采取必要措施，以滿足顧客要求和增強(qiáng)顧客滿意度。

工程總承包項(xiàng)目應(yīng)明確檢查的內(nèi)容、范圍和頻次，應(yīng)分階段、多維度組織對項(xiàng)目實(shí)施的中間成果和最終成果實(shí)施檢查。采取總結(jié)、統(tǒng)計(jì)分析、調(diào)查對標(biāo)等方式，確定改進(jìn)的需求，并實(shí)施改進(jìn)，以不斷增強(qiáng)顧客滿意度。

要依據(jù)項(xiàng)目策劃的有關(guān)規(guī)定，對工程總承包項(xiàng)目的策劃過程和策劃文件進(jìn)行監(jiān)督檢查；根據(jù)項(xiàng)目具體情況制定監(jiān)督檢查計(jì)劃，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及實(shí)施的不同階段，確定檢查內(nèi)容和檢查重點(diǎn)；按照監(jiān)督檢查計(jì)劃實(shí)施監(jiān)督檢查，監(jiān)督檢查結(jié)束后編制并下發(fā)監(jiān)督檢查報(bào)告；監(jiān)督檢查報(bào)告應(yīng)包括檢查內(nèi)容、檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改要求；跟蹤確認(rèn)問題整改到位；按照與項(xiàng)目部簽訂的項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書，對項(xiàng)目部進(jìn)行考核；從工程總承包業(yè)務(wù)的經(jīng)營績效、管理績效和項(xiàng)目績效3個(gè)方面對企業(yè)績效進(jìn)行評價(jià)。